Добитник Првомајског признања Савеза самосталних синдиката града Ниша за 2015.годину је Синдикална организација самосталог синдиката ЈКП Дирекција за јавни превоз Града Ниша.
Грађански надзорник „Топлички центар за демократију и људска права“ из Прокупља је у свом Мишљењу ЈНПП 08/14 од 08.12.2014. године навео да је ЈКП Дирекција
ИНФОРМАТИВНИ ЦЕНТАР (CALL CENTAR)
Телефони за информације о реду вожње, приговоре, жалбе и сугестије на пружање услуга јавног превоза путника и понашање возног особља су:
018/505-656, 018/505-665 и 066/80-60-045
Телефони за бесплатне позиве у оквиру фиксне мреже за рекламације на опомене и доплатне карте:
0800/018-802
Email: info@jgpnis.rs i callcentar@jgpnis.rs
